登録メールが届かない場合
2020-03-21
携帯電話のキャリアメールでで登録後のメールが届かない場合、下記の対処法をご確認くださいませ。
・ドメインを指定して、メールの受信許可を行う
・タップエステからのメールは全て「tapeste.com」のドメインから送信されますのでこのドメインをご指定ください
・各携帯キャリアごとの設定方法は下記となります(外部サイトに移動します)
NTTドコモ:迷惑メール対策の受信リスト/拒否リスト設定(spモード)
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/spmode/domain/
au:受信リスト設定 | 迷惑メールフィルター設定
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/
ソフトバンク:受信許可リスト設定 | スマートフォン・携帯電話
https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/email-i/white/
・ドメインを指定して、メールの受信許可を行う
・タップエステからのメールは全て「tapeste.com」のドメインから送信されますのでこのドメインをご指定ください
・各携帯キャリアごとの設定方法は下記となります(外部サイトに移動します)
NTTドコモ:迷惑メール対策の受信リスト/拒否リスト設定(spモード)
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/spmode/domain/
au:受信リスト設定 | 迷惑メールフィルター設定
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/
ソフトバンク:受信許可リスト設定 | スマートフォン・携帯電話
https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/email-i/white/
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